Ви знаходитесь на сайті on-line продажу квитків на автобус. Сайт обслуговує рейси, які відправляються з автовокзалів та автостанцій України. Цей сайт є частиною порталу bus.com.ua - «Автобусні розклади України» і призначений для самостійного вибору рейсів та оплати квитків за допомогою платіжних карток будь-яким користувачем мережі Internet. У складі порталу bus.com.ua є також служба пошуку автобусних рейсів/маршрутів, on-line табло автовокзалів, форум для мандрівників та ряд інших служб.
Останні замовлення:
| Якість: | Час: | Рейс: | Маршрут автобуса: | Місць: |
|
21:36 | 0132 | ЧЕРНІВЦІ - БУХАРЕСТ АЕРОПОРТ ТЕРМІНАЛ *В* | 1 |
|
22:02 | 2089(243002089) | Дніпро АВЦ - Кривий Ріг АС-1 | 1 |
|
22:12 | 6120 | ЛЬВІВ АВ ДВІРЦЕВИЙ - СХІДНИЦЯ | 1 |
|
|
22:23 | 27 | 910 Чернівці Сучава | 2 |
| -- | 22:33 | RE-258000070 | 70 Херсон АВ-Кошалін | 1 |
| -- | 22:38 | 1ГХА | ГДИНЯ - ІЗМАЇЛ | 1 |
| -- | 23:11 | 319В | ТЕРНОПІЛЬ АВ - ЗАЛІЩИКИ | 2 |
| -- | 23:38 | 23МН | ЧЕРНІВЦІ - ВРОЦЛАВ | 1 |
Оплата
Для придбання квитка на автобус, Ви повинні законно володіти платіжною карткою, що дозволяє виконувати оплату через Internet, або аккаунтом в одній із платіжних систем, що підтримуються на сайті.
Ми приймаємо платежі незалежно від країни та банку-емітента картки. Крім цього Ви повинні мати власну скриньку електронної пошти (на неї буде висилатися інформація, зв'язана з виконанням Вашого замовлення на автобусний квиток). Також Ви повинні мати можливість надрукувати отриману від нас інформацію.
Угоди
З юридичної точки зору обслуговування на нашому сайті регулюється публічної офертою та правилами використання, якщо що-небудь в цих документах Вас не влаштовує - будь ласка не користуйтесь нашими послугами.
ЧАсті ПИтання
-
Хочу оплатити замовлення карткою Visa але сума вказана в гривнях. Як дізнатися суму до оплати в євро?
-
Чи можу замовити заздалегідь і оплатити квиток Київ Бориспіль- Дніпропетровськ, а пасажир який буде
їхати, просто здійснити посадку на прізвище по списку без якого або квитка? -
У мене є скарга на перевізника / автостанцію, куди її направити?
-
Як мені зв'язатися в водієм автобусу? Я забув(ла) речі в автобусі / не отримав(ла) передачу.
-
Хочу видалити мій обліковий запис у Вашій системі. Яким чином то можна зробити ?
-
Я хочу зробити замовлення по телефону. / Я не хочу (не можу) оплачувати квиток в Інтернеті.
-
РОЗРАХУНОК ЧАСУ ПОЇЗДКИ. ВАЖЛИВІ ПОРАДИ.
Порядок замовлення
Купівля автобусного квитка з оплатою через Internet передбачає виконання ряду кроків:
- вибір необхідного рейсу і перевірка наявності місць в автобусі
- оплата квитків на автобус за допомогою платіжної системи
- отримання ваучера, що підтверджує факт оплати та резервування місця в автобусі
- оформлення квитка безпосередньо перед поїздкою (по пред'явленню ваучера)*
*Останній пункт (оформлення квитка) не є обов'язковим з точки зору технології обслуговування, але недосконалість поточного законодавства (яке не має поняття «електронний квиток») змушує нас до виконання цієї операції. Слід зазначити, що згідно договору з власниками автовокзалів пасажири з ваучерами обслуговуються в касах безкоштовно.
Допомога
Інструкція "крок-за-кроком" , яка описує процес замовлення та придбання місця в автобусі наведена тут - вивчіть її, якщо у Вас виникають труднощі при виконанні операцій.
Звортній зв'язок
Для надання допомоги користувачам працює служба технічної підтримки (по робочих днях з 11 до 20 години)
Крім цього Ви можете надсилати свої пропозиції і зауваження на адресу електронної пошти support@bilet-ua.com - ми уважно розглянемо будь-які зауваження та оперативно відповімо Вам.